Política de Eliminación de Cuentas de V-ON (DG VOLTAIK KAPITAL S.A.P.I. DE C.V.) Última actualización: 9 de septiembre de 2024

 

 

Esta Política es una adenda a la Política de Eliminación de Cuentas establecida por parte de DG VOLTAIK KAPITAL S.A.P.I. DE C.V. describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

 

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Eliminación de Cuentas. 

 

Interpretación y Definiciones Interpretación

 

 

Las palabras cuyo primer carácter está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

 

Definiciones

 

Para los propósitos de esta Política de Eliminación de Cuentas:

 

  • Cuenta: significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado: significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones o valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Aplicación: se refiere a V-ON, el programa de software proporcionado por la Compañía.
  • Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a VONMEX, Purísima de Jeréz, Blvrd José María Morelos 3601, Fracciones de Santa Julia, 37290 León de los Aldama, Gto.
  • País: se refiere a México.
  • Dispositivo: significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Datos Personales: cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio: se refiere a la Aplicación.
  • Proveedor de servicios: significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras compañías o individuos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o asistir a la Compañía en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de uso: se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya

sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

  • Usted: se refiere al individuo que accede o utiliza el Servicio, o a la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

 

Recopilación y uso de sus datos personalesTipos de datos recopiladosDatos personales

 

 

 

Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

 

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Datos de uso

 

Datos de uso

 

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

 

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

 

Cuando accede al Servicio desde un dispositivo móvil, es posible que recopilemos cierta información automáticamente, incluida, pero no limitada a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

 

También podemos recopilar información que su navegador envíe cada vez que visite nuestro Servicio o cuando acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil.

 

Uso de sus datos personales

 

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

 

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione le pueden dar acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y gestión del contrato de compra de productos, artículos o servicios que haya comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS o cualquier otra forma equivalente de comunicación electrónica, como notificaciones de aplicaciones móviles en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos haga.
  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación u otro procedimiento similar, en el cual los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio son parte de los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

 

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

 

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información

personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, o para contactarlo.

  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra compañía.
  • Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros

afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Eliminación de Cuentas. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios en empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.

  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con

nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

  • Con otros usuarios: cuando usted comparte información personal o

interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.

  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

                   

 

Retención de sus datos personales

 

La Compañía conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la Política de Eliminación de Cuentas. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

 

La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Generalmente, los Datos de Uso se retienen durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

 

Transferencia de sus datos personales

 

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

 

Su consentimiento a esta Política de Eliminación de Cuentas seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

 

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de

Eliminación de Cuentas, y no se transferirán sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

 

Eliminar sus datos personales

 

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

 

Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted dentro del Servicio.

 

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.

 

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que debamos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

 

Divulgación de sus datos personalesTransacciones comerciales

 

 

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Eliminación de Cuentas diferente.

 

Cumplimiento de la ley

 

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

 

Otros requisitos legales

 

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

 

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra la responsabilidad legal

 

Seguridad de sus datos personales

 

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

Privacidad infantil

 

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si llegamos a saber que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

 

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, es posible que solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

 

Enlaces a otros sitios web

 

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

 

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

 

Cambios a esta Política de Eliminación de Cuentas

 

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad y Política de Eliminación de cuentas de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

 

Le informaremos a través de correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Eliminación de cuentas.

 

Se le recomienda revisar esta Política de Eliminación de cuentas periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Eliminación de cuentas son efectivos cuando se publican en esta página.

 

Contáctenos

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Eliminación de cuentas, puede contactarnos:

 

  •               Por correo electrónico: admin@v-on.mx